Elektronik İleti Onayı

Kayalar Kuyumculuk olarak müşterilerimizle gerçekleştirdiğimiz elektronik iletişim süreçlerinde şeffaflık, tercih özgürlüğü ve kişisel iletişim bilgilerinin korunmasına önem veriyoruz.

Kampanya, indirim, yeni ürün, özel gün duyuruları, fırsatlar ve benzeri ticari içerikli elektronik iletilerin gönderimi, ilgili mevzuat kapsamında gerekli onay süreçlerine uygun şekilde yürütülür.

 

Elektronik İleti Onayı Nedir?

Elektronik ileti onayı; Kayalar Kuyumculuk tarafından SMS, e-posta, telefon araması veya benzeri elektronik iletişim kanalları aracılığıyla ticari içerikli ileti gönderilebilmesine ilişkin verilen izin anlamına gelir.

Ticari elektronik ileti gönderimi kapsamında alınan onaylar, yürürlükteki mevzuat ve ilgili düzenlemeler doğrultusunda yönetilir. Mevzuatta belirtilen istisnalar dışında, bireysel alıcılara ticari elektronik ileti gönderilebilmesi için önceden onay alınması esastır.

Elektronik ileti onayı vermek, alışveriş yapmanın veya Kayalar Kuyumculuk hizmetlerinden yararlanmanın zorunlu bir şartı değildir. İleti tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir veya onayınızı geri çekebilirsiniz.

Hangi İletişim Kanalları Kullanılabilir?

Elektronik ileti onayı kapsamında, vermiş olduğunuz iletişim bilgileri ve tercihleriniz doğrultusunda aşağıdaki kanallardan biri veya birkaçı kullanılabilir:

  • SMS ve kısa mesaj gönderimleri,
  • E-posta gönderimleri,
  • Telefon aramaları,
  • Mevzuata uygun diğer elektronik iletişim kanalları.

 

Gönderilebilecek İleti Türleri

Kampanya ve Fırsatlar

Dönemsel kampanyalar, indirimler, avantajlar ve özel fırsatlara ilişkin bilgilendirmeler.

Yeni Ürünler

Yeni koleksiyonlar, ürün grupları ve Kayalar Kuyumculuk bünyesinde sunulan yeniliklere ilişkin duyurular.

Özel Gün İletişimleri

Özel günler, sezon dönemleri ve müşterilerimize yönelik hazırlanan özel içerikler hakkında bilgilendirmeler.

Marka Duyuruları

Kayalar Kuyumculuk hizmetleri, mağaza ve dijital kanallardaki gelişmeler ile marka iletişimine ilişkin duyurular.

İleti Yönetim Sistemi (İYS)

 

İleti Yönetim Sistemi (İYS), ticari elektronik ileti onaylarının ve ret tercihlerinin merkezi olarak yönetilmesine imkân sağlayan sistemdir. İYS üzerinden ticari elektronik ileti izinleri görüntülenebilir ve ileti tercihleri güncellenebilir.

Ticari elektronik ileti izinlerinin yönetimi ve kontrolü konusunda İYS tarafından sunulan imkânlardan yararlanabilirsiniz.

 

Onayın Geri Alınması ve Ret Hakkı

 

Daha önce vermiş olduğunuz ticari elektronik ileti onayını dilediğiniz zaman geri çekebilir ve belirli iletişim kanalları üzerinden ticari ileti almak istemediğinizi bildirebilirsiniz.

Ret bildiriminizin alınmasının ardından ticari elektronik ileti gönderimi, ilgili mevzuatta öngörülen süreler doğrultusunda durdurulur.

Ticari elektronik iletilerde, alıcının ret hakkını kolay ve erişilebilir şekilde kullanabilmesine imkân sağlayan yöntemlerin sunulması esas alınır.

 

Kişisel Verilerin Korunması

 

Elektronik ileti süreçlerinde kullanılan ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve benzeri kişisel bilgiler; ilgili mevzuat, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Kayalar Kuyumculuk’un kişisel verilerin korunmasına ilişkin politikaları doğrultusunda işlenir.

Kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin ayrıntılı bilgilere internet sitemizde yer alan KVKK ve aydınlatma metinlerinden ulaşabilirsiniz.

 

İletişim

Elektronik ileti tercihleri veya bu kapsamda merak ettiğiniz konular için Kayalar Kuyumculuk ile iletişime geçebilirsiniz.

Kayalar Kuyumculuk

E-Posta: [email protected]

Telefon: +90 264 614 06 58

WhatsApp: +90 507 650 06 58

Adres:
Dereboğazı, Alparslan Türkeş Cd., 54300 Hendek/Sakarya